Regulamin współpracy i sposób składania reklamacji.
W naszej firmie występują trzy rodzaje płatności za wykonany produkt:
1. Płatność po wykonaniu zlecenia,
2. Płatność za pobraniem,
3. Przy większych zamówieniach pobieramy zaliczkę w wysokości 50% wartości zlecenia. Stali klienci otrzymują kredyt do 14 dni.
Reklamacje uwzględniane są tylko w formie pisemnej w terminie 7 dni od dostarczenia towaru, w przypadku reklamowanego towaru wymaga się zwrotu 100% ilości nakładu na koszt klienta.
Towar może być również na życzenie klienta wysłany kurierem, dzięki podpisanej umowy nasi klienci korzystają z dużych rabatów za przesyłki. Wysyłany towar jest przez naszych pracowników należycie zabezpieczony.
Uwaga! W przypadku uszkodzenia opakowania podczas transportu: należy sprawdzić zawartość przesyłki w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej i zażądać spisania protokołu reklamacyjnego po czym żądać od firmy kurierskiej odszkodowania za uszkodzony towar.
Za uszkodzenia powstałe podczas przesyłki nasza firma nie ponosi odpowiedzialności!
Życzymy miłej współpracy!
powrót do DRUKARNIA |